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Dúvidas Frequentes

O que é o catálogo de promoções?

É um catálogo digital que reúne ofertas exclusivas das lojas do shopping, facilitando a visualização dos produtos e descontos disponíveis durante o período da campanha.

As ofertas são válidas por quanto tempo?

As promoções podem variar de acordo com cada loja participante. Recomendamos verificar diretamente com a loja para confirmar o período de validade da oferta.

Os produtos do catálogo estão disponíveis em todas as lojas da rede?

Não. As ofertas são válidas somente nas lojas participantes deste shopping.

Os preços podem variar entre o catálogo e a loja física?

O preço divulgado no catálogo é o fornecido pela própria loja. No entanto, a disponibilidade e valores podem sofrer alteração sem aviso prévio. Sempre recomendamos confirmar diretamente com a loja antes da compra.

Como posso saber se o produto está disponível em estoque?

A disponibilidade é responsabilidade de cada loja. Você pode contatar diretamente a loja participante para confirmar estoque, tamanhos e cores.

Posso comprar pelo catálogo?

O catálogo é apenas para consulta. As compras devem ser realizadas diretamente nas lojas participantes, seja presencialmente ou pelos canais de venda da própria loja (quando disponível).

Onde encontro os contatos das lojas?

No próprio catálogo, cada oferta conta com o nome da loja. Os contatos e localização podem ser encontrados no site do shopping ou pelo nosso time de atendimento.

As promoções são cumulativas com outras ofertas das lojas?

As regras de cumulatividade variam conforme cada loja. Recomendamos verificar diretamente com o vendedor no momento da compra.

O shopping é responsável pelos produtos ou pela entrega?

Não. Toda responsabilidade sobre produtos, preços, estoque, troca e entrega é exclusiva das lojas participantes.

Como funciona a troca de produtos comprados na promoção?

A política de troca segue as regras da própria loja, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Consulte diretamente o estabelecimento onde realizou a compra.

Informações sobre preços e produtos são meramente indicativas e podem sofrer alterações sem prévia comunicação. As ofertas estão condicionadas à disponibilidade em estoque.

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